Livraison et retours
Livraison
France : livraison standard à partir de 7,38 €. Le montant dépend du poids du colis et de la destination ; il est confirmé avant le paiement.
Pour une commande de 1 à 20 soins à destination de la France, comptez environ 8 jours ouvrés en livraison standard : 2 jours ouvrés complets de préparation, puis environ 6 jours de transport. Ce délai est indicatif et peut varier selon la destination et le transporteur.
Vous recevez la confirmation de commande par e-mail, puis le lien de suivi à l’expédition. Pour une commande de plus de 20 soins ou une autre destination, contactez-nous pour vérifier le délai.
Retours
- Vous disposez de 14 jours à réception pour changer d'avis, conformément au droit de rétractation.
- Pour des raisons d'hygiène, seuls les produits non ouverts et non descellés peuvent être retournés.
- Un produit arrivé abîmé ou une erreur dans votre commande ? Écrivez-nous via la page contact avec votre numéro de commande et une photo : nous le remplaçons.
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